VOUS NE POUVEZ PAS VOUS DÉPLACER ? NOUS VENONS CHEZ VOUS.
Si vous avez des difficultés pour venir à notre magasin, vous pouvez bénéficier de nos conseils à votre domicile. Nous vous accompagnons à chaque étape depuis le choix de vos nouvelles lunettes correctrices (montures + verres correcteurs) jusqu’à leur livraison.
COMMENT SE PASSENT LES RENDEZ-VOUS ?
Avant votre 1er rendez-vous à domicile, nous évaluerons ensemble vos attentes. Nous pourrons ainsi, dès notre première rencontre, vous proposer une sélection de montures personnalisée, parfaitement adaptée à vos besoins et à vos envies.
Lors de nos visites :
Nous vous informerons sur les produits, les prix et les services,
Nous pourrons, si nécessaire, réaliser un test de votre vue (test à but non médical)
Vous choisirez un équipement de qualité adapté à vos besoins,
Nous effectuerons la prise de mesures pour le centrage de vos verres,
Nous vous proposerons un devis correspondant à l’équipement retenu,
Lors du dernier rendez-vous, nous viendrons livrer et ajuster vos nouvelles lunettes chez vous.
Ces étapes se déroulent en 3 rendez-vous maximum et nécessitent une prescription médicale en cours de validité.
LES GARANTIES
Les ventes d’équipements optiques réalisées à domicile bénéficient des garanties de l’Assurance Résultat ou de l’Assurance Résultat privilège.
Les clients ayant acheté un équipement correcteur composé d’une monture et de deux verres correcteurs de classe A (100%santé), bénéficient des garanties de l’Assurance Résultat :
Pour tous les autre équipements correcteurs composés d’une monture et de deux verres correcteurs, les clients bénéficient des garanties de l’Assurance Résultat privilège :
Garantie casse Monture et verres 2 ans
Garantie adaptation tout type de verres 3 mois
Garantie traitement 2 ans
Ces garanties sont applicables en magasin
Vous pouvez également bénéficier du prêt de montures.
